Service / Sales Follow-up digital und hybrid
Die 10 erfolgreichsten Einsätze von Follow-up Tools
Fordern Sie hier kostenlos die Liste der erfolgreichsten Einsätze von Follow-up Tools an. Jeder Fall stellt vielleicht eine Idee für Ihr Business dar. Sie werden erstaunt sein.
UNSERE APP IM EINSATZ
HYBRID LÖSUNGEN
Wenn der Wunsch oder die Verpflichtung nach besonders hoher Befragungsquote besteht, bieten wir Ihnen einen hybriden Ansatz von digital bis zum persönlichen Kontakt per Telefon in Ihrem Namen.
Immer freie Konfiguration der Befragungen möglich. Antwortmöglichkeiten von Text - 5 Sterne - NPS (0 bis 10) - Multiple Choice - Single Choice
Digitaler Follow-up Kontakt mit Möglichkeit zur Interaktion
Ein Follow-up Kontakt hat viele Vorteile für den Kunden / Gast / Besucher und für den Dienstleister. Folgende Einsatzvarianten haben wir bereits realisiert:
- Sales Follow-up nach einem Kauf im stationärem Handel
- Sales Follow-up nach einem Kauf im Onlineshop
- (Pre)Sales Follow-up nach angeschlossener Beratung
- Service Follow-up nach der Reparatur vom Fahrzeug
- Service Follow-up nach einer Handwerker Leistung
- Service Follow-up nach Wartungsdiensten
Branchen mit großem Erfolg:
- Zahnarzt
- Beautystudio
- Reha und Therapie
- Handwerk (Heizung, Sanität, Reinigung, Elektro)
- Möbelhandel
- Fahrzeughandel
- Immobilienmakler
und viele mehr
DIE DIGITALE ÜBERNAHME AUS IHREN SYSTEMEN IST MÖGLICH
Hier können Sie alle Fragen stellen:
KEIN ABO - KEINE LAUFZEIT
PROBIEREN SIE DEN TEST-LINK
Um die APP in Aktion zu erleben, klicken Sie bitte auf den Test-Link. Später können Sie die Fragen und Antwortmöglichkeiten natürlich selbst definieren.
ALLE PREISE - NETTO zzgl. MEHRWERTSTEUER
Grundfunktionen
Digitale Erfassung eines Kunden
0,10 EUR
Beinhaltet:
- APP Nutzung
- Kundenverwaltung
- Mitarbeiterverwaltung
- Speicherung bis Monatsende des nächsten Monats
Digitale Aufbewahrung pro Monat
0,05 EUR
Beinhaltet:
- Rechtssichere Speicherung der Daten eines Kunden
- Administration und Pflegemöglichkeit
- Auswertung und Löschung bei Kundenwunsch
- Notwendig bei Speicherwunsch bei Ablauf der Standardspeicherung
Aktiv-Funktionen
Kundenbefragung mit Weiterleitung zu Google oder Onlineshop
0,39 EUR
Beinhaltet:
- Befragungsfunktion "Follow-up" mit Anfrage der Zufriedenheit
- Befragungsfunktion mit Abfrage der nächsten Kaufabsichten
- Digitale Übergabe an Ihre Google-Seite oder Onlineshop
- Konfiguration und Administration
- Auswertung der Ergebnisse
Kundendaten Erfassung über QR-Code
25 EUR
Beinhaltet:
- Ausgabe eines druckfähigen QR Codes
- Eingabemöglichkeit der Kundendaten für den Kunden ohne Anmeldung
- Preis pro Monat - unabhängig von der Nutzungsmenge
Support und Individualisierung
1 EUR
Beinhaltet:
- Supportminute je angefangene Minute
Hybrid-Funktionen
Kundenbefragung per Telefon wenn nicht digital erreichbar
3,45 EUR
Beinhaltet:
- Drei Anrufversuche zu unterschiedlichen Zeiten
- Digitale Dokumentation der Beantwortung
- Reporting in Echtzeit
- Anrufkennung mit Ihrer Rufnummer
Diese Lösung erbringen wir in Kooperation mit einen Systempartner. Die Steuerung erfolgt aus einer Hand in einem System mit einer Abrechnung.
ALLE PREISE NETTo zuzüglich mehrwertsteuer
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Etwa viermal pro Jahr informieren wir Sie über Neuigkeiten. Wenn Sie interessiert sind, dann tragen Sie sich bitte hier ein. Vielen Dank.
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